Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen auf dieser Website. Bitte vor der Antragstellung lesen.

Anbieter: SECURE ONLINE PAYMENT SOP LTD, Private Limited Company mit Sitz in 2a Connaught Avenue, London, Vereinigtes Königreich, E4 7AA, eingetragen unter BRN 16088714 beim Companies House für England und Wales, USt-Nr. 27031036. Kontakt: david@s-o-p.org.

Diese Bedingungen (die „Bedingungen") gelten für alle Bestellungen des Kunden für die auf dieser Website von SECURE ONLINE PAYMENT SOP LTD (der „Anbieter") angebotene Unterstützung. Sie sind jederzeit auf der Website abrufbar und gehen gegebenenfalls jeder anderen Fassung oder widersprechenden Unterlage vor. Der Anbieter kann sie jederzeit ändern; maßgeblich ist die am Bestelltag gültige Fassung.

1. Begriffe

Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die die Unterstützung auf visit-japan-web.org privat oder beruflich im eigenen Namen bestellt.

Bestellung: jeder Schritt des Kunden zur Beauftragung der Unterstützung, also das Ausfüllen des Formulars und die Zahlung der in Artikel 5 genannten Gebühr.

Visit Japan Web: der Online-Dienst der japanischen Regierung (vjw.digital.go.jp) zur Vorbereitung der Einreise- und Zollformalitäten vor der Ankunft in Japan und zur Erzeugung der zugehörigen QR-Codes. Visit Japan Web ist kein Visum und ersetzt weder ein Visum noch eine Visumbefreiung oder ein anderes Einreisedokument.

Anbieter: SECURE ONLINE PAYMENT SOP LTD, Betreiber dieser Website und Erbringer der hier beschriebenen Unterstützung.

Unterstützung: die kostenpflichtige Hilfe auf visit-japan-web.org, bei der die Angaben des Kunden geprüft und in seinem Namen und mit seiner Zustimmung auf Visit Japan Web eingegeben werden.

Website: visit-japan-web.org, veröffentlicht und betrieben vom Anbieter.

Nutzer: jede Person, die die Website besucht, ob Kunde oder nicht.

2. Gegenstand

Die Website veröffentlicht Reiseinformationen über Japan und ermöglicht Nutzern, vor der Reise Hilfe beim Ausfüllen von Visit Japan Web zu beauftragen. Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Anbieter und Nutzern sowie jede Bestellung der Unterstützung.

Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vollständig unter Ausschluss anderer Bedingungen. Er bestätigt dies durch Anklicken des entsprechenden Kästchens im Bestellvorgang.

3. Art der Unterstützung

Der Anbieter ist ein unabhängiger, kostenpflichtiger Unterstützungsservice. Er ist weder mit der Regierung Japans noch mit einer japanischen Behörde, Verwaltung, Botschaft, einem Konsulat oder Ministerium verbunden. Visit Japan Web kann jederzeit direkt, kostenlos und selbstständig unter vjw.digital.go.jp ausgefüllt werden.

Die Gebühr des Anbieters vergütet die in Artikel 5 beschriebene Unterstützung (Prüfung der Angaben, Eingabe auf Visit Japan Web und Betreuung) und keine staatlichen Gebühren; Visit Japan Web ist kostenlos. Die QR-Codes werden vom offiziellen System Visit Japan Web erzeugt. Einreise- und Zollkontrollen führen ausschließlich die japanischen Behörden durch; die Unterstützung garantiert keine Einreise.

Vollmacht: Mit der Bestellung ermächtigt der Kunde den Anbieter, die übermittelten Angaben in seinem Namen auf Visit Japan Web einzugeben, und bestätigt deren Richtigkeit und Vollständigkeit.

4. Bestellablauf

Schritt 1: Der Kunde gibt persönliche Daten und Adresse ein, akzeptiert diese Bedingungen und bezahlt die Unterstützung über eine sichere Zahlung.

Schritt 2: Nach der Zahlung ergänzt der Kunde die für Visit Japan Web nötigen Pass-, Flug-, Unterkunfts- und Aufenthaltsdaten.

Bestätigung: Nach Erfassung und Bezahlung bestätigt der Anbieter die Bestellung per E-Mail.

Der Kunde muss vollständige und richtige Angaben machen. Vor der Zahlung kann er Angaben und Gesamtpreis prüfen.

5. Preise

5.1 Preis. Der Preis beträgt 69 € inkl. Steuern pro Antrag (ein Reisender): Prüfung, Eingabe auf Visit Japan Web, Nachverfolgung und Kundenservice.

Der Gesamtpreis wird vor der endgültigen Bestätigung und Zahlung stets angezeigt. Die Preise gelten in Euro inklusive aller anwendbaren Steuern; andere Anzeigewährungen dienen nur der Information, maßgeblich ist der Eurobetrag.

5.2 Erstattung. Nach bestätigter Zahlung ist keine Erstattung möglich. Der Kunde erkennt an, dass die Unterstützung eine persönliche Leistung ist, die mit der Zahlungsbestätigung beginnt.

6. Zahlung

Die Zahlung ist bei Bestellung fällig und erfolgt ausschließlich per Karte über ein sicheres, SSL-verschlüsseltes System. Der Anbieter ist erst nach Eingang der Belastungsautorisierung des Kartenausstellers gebunden.

7. Bearbeitungszeiten, Änderungen und Ablehnungen

7.1 Bearbeitungszeit. Der Antrag wird innerhalb der 3 Tage vor dem angegebenen Ankunftsdatum bearbeitet (sofort, wenn dieses 3 Tage oder weniger entfernt ist). Die vom offiziellen System Visit Japan Web erzeugten QR-Codes werden vor der Abreise an die angegebene E-Mail-Adresse weitergeleitet. Fehler in den Angaben liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

7.2 Änderungen. Nach Übermittlung der QR-Codes erfordert jede Korrektur einen neuen Antrag und kann zusätzliche Kosten verursachen.

7.3 Behördliche Entscheidungen. Einreise- und Zollkontrollen liegen ausschließlich bei den japanischen Behörden. Bei Einreiseverweigerung oder zusätzlichen Anforderungen erfolgt keine Erstattung.

8. Widerrufsrecht

Aufgrund der Art der Leistung und um Verzögerungen vor der Reise zu vermeiden, beginnt die Ausführung nach Zahlungsbestätigung und Eingang der vollständigen Unterlagen, vor Ablauf einer gesetzlichen Widerrufsfrist, was der Kunde ausdrücklich verlangt und akzeptiert.

Entsprechend den üblichen Verbraucherschutzgrundsätzen für Dienstleistungen, die mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung und ausdrücklichem Verzicht auf das Widerrufsrecht vollständig erbracht werden (z. B. die britischen Consumer Contracts Regulations 2013 oder entsprechende Vorschriften des Wohnsitzlandes), erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Ausführung.

Dieser Abschnitt ist eine allgemeine Beschreibung und ersetzt keine Rechtsberatung; Verbraucherrechte unterscheiden sich je nach Land.

9. Personenbezogene Daten

Der Anbieter verarbeitet als Verantwortlicher personenbezogene Daten zur Ausführung der Bestellung und zu Verwaltungs- und Geschäftszwecken gemäß UK GDPR, Data Protection Act 2018 und gegebenenfalls DSGVO. Einzelheiten zu Zwecken, Speicherdauer, Empfängern (einschließlich der Eingabe auf Visit Japan Web) und Rechten enthält die Datenschutzerklärung.

10. Haftung

Die Rolle des Anbieters beschränkt sich auf die Prüfung und Eingabe der Angaben auf Visit Japan Web im Namen des Kunden. Für Entscheidungen der japanischen Einreise- oder Zollbehörden, einschließlich Ablehnungen, Verzögerungen oder zusätzlicher Anforderungen, haftet er nicht. Der Kunde bleibt für die Richtigkeit seiner Angaben und die Erfüllung aller übrigen Einreisevoraussetzungen verantwortlich (gegebenenfalls Visum, Passgültigkeit, Rückflugticket, Zollerklärung vor Ort).

11. Beschwerden und Schlichtung

Beschwerden an support@e-visa.online oder über das Kontaktformular. Kunden mit Wohnsitz in der EU können kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle oder die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht von England und Wales. Ausschließlich zuständig sind die Gerichte von England und Wales, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzrechte des Wohnsitzlandes.

Aktualisiert: 19. Oktober 2026