eSIM Giappone: come scegliere e installare

Per la maggior parte dei viaggiatori, un'eSIM Giappone è il modo più semplice per restare connessi. Sostituisce la scheda SIM fisica con un profilo digitale scaricato sul telefono: niente da ritirare in aeroporto, e la linea abituale resta attiva per chiamate e SMS della banca.

Il telefono è compatibile?

La maggior parte degli iPhone da XS e XR in poi, dei Google Pixel dal Pixel 3 e dei modelli di fascia alta recenti di Samsung supporta l'eSIM. Il telefono deve anche essere sbloccato. Su iPhone le impostazioni propongono di aggiungere un'eSIM; su Android l'opzione si trova nella gestione delle SIM.

Scegliere il piano

• Dati: 1 GB al giorno basta per mappe e messaggi; chi consuma molto preferirà un piano illimitato con uso corretto.
• Durata: adatta i giorni al soggiorno, compresi quelli di arrivo e partenza.
• Rete: i piani usano le reti Docomo, au (KDDI), SoftBank o Rakuten; Docomo e au coprono meglio le zone rurali.
• Numero: la maggior parte è solo dati; scegli un'offerta con voce e SMS se serve un numero giapponese.
• Hotspot: verifica che sia consentito se vuoi condividere la connessione con un computer.

Installare un'eSIM Giappone

1. Acquistare il pianoScegli un fornitore e ricevi il codice QR o il link di installazione via e-mail.
2. Installare a casaCollegati al wifi, scansiona il codice QR e dai un nome alla nuova linea, per esempio «Giappone».
3. Lasciarla spenta fino all'arrivoLa maggior parte dei piani parte alla prima connessione a una rete giapponese.
4. Passare all'eSIM all'atterraggioScegli l'eSIM per i dati mobili, attiva il roaming dati su quella linea e tieni la linea abituale per le chiamate.

In caso di problemi

Se all'arrivo non c'è connessione, riavvia il telefono e verifica che il roaming dati sia attivo sulla linea eSIM e che questa sia selezionata per i dati. Alcuni piani richiedono di inserire manualmente l'APN indicato nell'e-mail del fornitore. Se il problema persiste, contatta l'assistenza tramite il wifi dell'aeroporto.

eSIM o roaming?

Gli operatori offrono sempre più spesso pacchetti di roaming giornalieri. Sono semplici, ma costano spesso molto di più al gigabyte rispetto a un piano locale. Per viaggi di più giorni l'eSIM conviene; il roaming è adatto a brevi trasferte di lavoro.

Consigli di sicurezza

Scegli un fornitore con condizioni di rimborso chiare e assistenza in italiano o in inglese. Installa l'eSIM prima di partire: il codice QR non si può scansionare con lo stesso telefono e all'arrivo potresti non avere connessione. Conserva l'e-mail di conferma fino alla fine del viaggio.

Due linee e zone isolate

I telefoni dual SIM tengono il numero italiano per chiamate e SMS mentre l'eSIM gestisce i dati; disattiva i dati della linea italiana per evitare costi di roaming. Sentieri di montagna, alcune isole e linee rurali hanno poco segnale: scarica mappe e biglietti in anticipo. Dopo il viaggio, l'eSIM si può eliminare dalle impostazioni una volta scaduta. Chi torna presto in Giappone verifica se il fornitore consente di ricaricare lo stesso profilo. Altri consigli pratici si trovano nelle guide correlate qui sotto.

Fonte ufficiale: Ente nazionale del turismo giapponese (JNTO)

Domande frequenti